Як оплатити рахунок
Коли завершується оплачений період, система виставляє рахунок — він зʼявляється в розділі «Підписка й оплата». Оплата проходить карткою онлайн, без рахунків-фактур на пошту і днів очікування. Платити не обовʼязково чекати кінця безкоштовного періоду — можна раніше.
Де знайти: Powerh → меню користувача (аватар праворуч угорі) → «Рахунки»
Хто виконує: Власник (оплату робить лише власник або адміністратор)
Кроки
-
Відкрийте розділ «Рахунки».
-
Якщо є несплачений рахунок — натисніть «Оплатити {сума}» біля нього. Ще під час безкоштовних днів рахунку може не бути: тоді та сама кнопка «Оплатити {сума}» зʼявляється прямо в блоці «Безкоштовні дні: лишилось N дн.» — і поруч сказано, що безкоштовні дні від оплати не згорають: відлік платного періоду почнеться з дня оплати, а не з дня реєстрації.
🖼️ Скріншот: несплачений рахунок із дією оплати
-
На захищеній платіжній сторінці введіть дані картки і підтвердіть платіж (оплату обробляє платіжний сервіс WayForPay).
Якщо не оплатити вчасно
Система попереджає заздалегідь і не вимикає доступ одразу:
- «Безкоштовний період завершився» — дані на місці, редагування повернеться одразу після оплати.
- «Рахунок не сплачено» — зі строком, до якого варто встигнути.
- «Доступ припинено через несплату» — це вже блокування: дані нікуди не зникли, доступ відновлюється одразу після оплати рахунку тією ж кнопкою.
Результат
Після підтвердження платежу рахунок позначається сплаченим, а дата «Оплачено до» продовжується автоматично — нічого активувати вручну не треба. Якщо підписка встигла заблокуватись через прострочення, оплата знімає блокування.
Якщо у вас ENTERPRISE
На тарифі Enterprise рахунки в системі не виставляються — умови й оплата йдуть за договором, а питання щодо платежів вирішуються з вашим менеджером. У розділі «Рахунки» ви побачите чинний тариф, кількість робочих місць і дату, до якої оплачено, але список рахунків буде порожній — це нормально, а не збій.
Рекомендація. Змінити тариф самостійно в кабінеті не можна: напишіть нам, і ми підберемо план та перерахуємо вартість без простою в роботі.