Продажі

Розділ «Продажі» веде покупця повним шляхом: від першого звернення до підписаного договору і доступу в кабінет покупця. Менеджер працює у воронці лідів, бронює квартири на шахматці й супроводжує угоду до оплати — все в одному місці, без табличок збоку.

Основні інструменти розділу:

• Воронка лідів — дошка з етапами, картка ліда з таймлайном, задачі та нагадування, причини відмов. Ліди потрапляють у воронку і з форми на вашому сайті, а правила розподілу самі призначають менеджера — по колу або конкретній людині. Дошка фільтрується за проєктом, і фільтр зберігається в адресі сторінки — відфільтровану воронку можна передати колезі просто посиланням.
• Шахматка — візуальний план поверхів і квартир зі статусами; звідси ставиться бронь (попередня або з оплатою).
• Угоди — від броні до договору: підписання, графік платежів, контроль оплат і відкриття кабінету покупця.
• Контакти — картка покупця з усією історією взаємодії.

Виграна угода передає естафету будівництву: квартира в шахматці міняє статус, а фінансова частина відображається в аналітиці.

Рекомендація. Налаштуйте автоприйом лідів із сайту одразу — тоді жодне звернення не загубиться, а SLA першого контакту рахуватиметься автоматично.